Контейнеровозы НовосибАРЗ

Мы обеспечиваем наших клиентов надежной защитой и уверенностью в качестве нашей продукции. «Эланд» гордится высоким уровнем надежности нашей техники, поэтому предоставляем щедрые гарантийные условия на все приобретенные у нас автомобили и прицепы. Мы стремимся обеспечить комфорт наших Клиентов и предлагаем высококачественное обслуживание, поддержку и ремонт в рамках нашей гарантии. Гарантийный срок на прицепную технику – 1 год

Информация о процедуре обращения по гарантии

1. Свяжитесь с нами. Свяжитесь с нашим отделом сервиса по указанным контактным данным. Наши специалисты ответят на все Ваши вопросы и предоставят необходимую информацию

2. Подготовьте необходимые документы. При обращении по гарантии Вам может потребоваться предъявить акт приемки автомобиля и техпаспорт (доверенность)

3. Процесс обращения. После получения необходимой информации и документов наши специалисты проведут оценку ситуации и определят, попадает ли Ваша проблема под гарантию

4. Решение проблемы. В случае подтверждения гарантийного случая, мы предоставим вам рекомендации по дальнейшим действиям и организуем ремонт

5. Обратная связь. Мы ценим Ваше мнение. После завершения обращения по гарантии, мы будем рады получить Ваш отзыв о качестве обслуживания и оказанной поддержке